谘詢

專人負責技術支援 解答需求信息

方（fāng）案（àn）

根據客戶要求及（jí）產品（pǐn）,提供詳細的技術方案和報價

裝配

由各產品裝配（pèi）組長全程負責設備（bèi）進度,業務專員每周更新生產進度表匯報客戶

驗收

內部驗收（shōu）後將驗收資料郵件發給客戶,並通知客戶預約時間到廠驗收

出貨

工程師跟隨設（shè）備到（dào）客戶現場指導安裝調試（shì）、人員培訓等（děng）

貼心售前服務

數十名超微粉體專業人才精準把（bǎ）脈，為您量身定製解決方案

公司擁有數十名超微（wēi）粉體專（zhuān）業人才構成的（de）科研團隊（duì），產品核心技術達到國際先進水平（píng），可根據您的需求和麵臨的挑戰，快速為您定製解決方案。

免費來料實驗

我們提供免費來料實驗，為材料的實際應用提供（gòng）強有力的數據支撐

我們搭建了先進的試驗檢測（cè）平台，為客戶提供小（xiǎo）試、中（zhōng）試、大（dà）試（shì）及1:1的來樣測試，對實驗物料可進行粒度、白度、密度、形貌、水分等（děng）理化指（zhǐ）標分析。

優質售後服務

7x24小時在線客服，專業售後團隊隨時待命，保（bǎo）障設備順暢（chàng）、高效生產

售後工（gōng）程師全（quán）程參與設備指導安裝調試、設備使用培訓、定（dìng）期檢測回訪等多個環節，使用過程中遇到（dào）任何問題總能第一時間得（dé）到應答和解決。

給予答（dá）複

解決投（tóu）訴反饋

提出解決方案

72小時 服務工程師派遣

三包條（tiáo）款

公司產品實行三包（bāo），保修期1年，但不含易損件。

一年質保

四川巨子的設備（bèi）保修期自設備調（diào）試驗收之日起，用戶享有整機免費保修一年的服務。質（zhì）保期滿提（tí）供（gòng）終身維護、技術升（shēng）級服務。

標準售後服務體係（xì）

在您的項目運作過（guò）程 中，如果設備出現任何問題，均可聯係客服中心（xīn）進行反饋。我們保證24小時內（nèi）完成（chéng）問題鑒定，並出具解決（jué）方案，及時幫助客戶（hù）解決（jué）問題（國內三天、國外十天），我們的售後響應體係標準化運作，保（bǎo）障問題處理（lǐ）精確快捷。